重庆渝欧

成功投资案例

重庆渝欧

跨境电商首要考虑品质 在荷兰建海外仓以求优质货源

在全球的版图上,中国西部最大的直辖市–重庆和欧洲的门户–荷兰在消费品领域紧密连结在了一起。消费者可以足不出户就轻松享受到彼此的优质商品,生长于内陆的宝宝们也可随时享用高品质并且放心的奶粉。

铺就这一桥梁的最大功臣即快速崛起的跨境电商企业。

在中国的西部,重庆渝欧跨境电子商务有限公司(下称”渝欧公司”)堪称成长最快、最受瞩目的电商平台。作为重庆外经贸(集团)有限公司的下属电商企业,渝欧公司于2014年正式启动了跨境电商平台–西港全球购,是为数不多的重庆市政府正式批准成立的跨境电子商务公司。

成立至今不到三年的时间,渝欧公司已在欧洲、美洲、澳大利亚建立了超过20个分支机构,和众多国际品牌及知名平台建立战略合作关系。根据最新数据,渝欧公司在2016年1-4月的经营规模达到了1.66亿元,稳居重庆本土跨境电商的第一名。

看到全球经济一体化中的商机和中国市场的需求,李义树果断地从通信领域转型进入了跨境电商。身为重庆渝欧跨境电子商务有限公司副总经理,他敏锐捕捉到了最前沿的商机,也见证了一家中国西部跨境电商企业的成长。

有意思的是,李义树本人就是一名”海淘控”:”我本身就非常青睐于电商的购物模式,方便快捷还能够节省很多时间。跨境电商又是一个选择全球精品的快速通道,我的家里只要是跨境电商能买到的商品,基本都在上面购买,比例占到了50%以上,主要买一些生活类产品,比如服装、箱包、鞋等等。”

跨境电商首要考虑是品质

在繁杂的消费品领域,渝欧公司选择直击中国市场的最大痛点,聚焦母婴类产品。

在李义树看来,跨境电商的首要考虑是品质,这不仅仅是消费者的需求,也是跨境电商企业需要坚守的原则。

“消费者选择母婴类产品的第一考虑是品质,这符合我们整合全球优质资源的出发点,同时母婴类商品具有重复消费的特性,容易持续黏住消费者。”这是公司定位母婴类产品的初衷,也是瞄准商机的一次尝试。

就整体的跨境电商前景而言,李义树也十分乐观。他认为,中间贸易环节的精简、物流速度的提高、品质追溯的增强以及消费者购物体验的进一步升级,都让这种基于互联网的国际贸易方式收获了越来越大的关注和信任。

中国电子商务研究中心发布的《2015年度中国电子商务市场数据监测报告》显示,2015年中国跨境电商的规模达到了5.4万亿元,同比增长28.6%。其中跨境出口交易规模达4.49万亿元,跨境进口交易规模达9072亿元。

李义树认为,国家对跨境电商进出口的支持力度正在加大,随着中国老百姓收入水平的提高以及对自身生活品质提升的需要,民众对进口优质商品的需求量必将大大增加,进口跨境电商的前景也会很光明。

O2O模式让体验更有温度

除了讲求品质和规模,作为重庆市政府重点打造的跨境电商企业,重庆渝欧也坚持线上线下结合(O2O)的模式。用李义树的话来说,O2O 模式可以”充分发挥互联网的线上优势的同时又把传统线下门店的有温度的体验式的销售模式结合起来”。

截至2016年6月,渝欧公司共开设”宝妈时光”线下体验店500家,全国设立了23个办事处,覆盖全国25个省、114个市、271个县。公司还计划在2016年建设”宝妈时光”线下体验店1500家,2017年力争实现”宝妈时光”线下体验店总数5000家,2018年”宝妈时光”线下体验店总数达到10000家。

但真正在跨境电商领域成功落实O2O模式并非易事。毕竟从理论跨越到实践运用,难免有不少问题需要解决,重庆渝欧也曾经历考验。

“比如在刚开始确立O2O模式的时候公司内部有不同的声音,甚至反对的声音很大,我们当时的策略是设计了O2O、直销、传统电商、传统贸易等几种模式同时运营,通过几种模式的试营运后发现还是O2O最有生命力。”李义树说,经过几次深入的战略研讨会后,公司才最终统一思想、统一行动、统一目标,把所有的工作重心转移到以O2O模式为发展方向的工作中来。

另外,在O2O模式的运营中,公司在吸引消费者的方式上也曾存在分歧。”一部分团队认为需要像传统电商一样烧钱的方式用低价来抓住消费者,另一部分团队则认为应当用优质的服务抓住消费者,让体验店的服务商把优质的服务带给消费者,有了优质的服务后价格就会变得不那么重要。”李义树坦言,为了弥合这一分歧,公司的团队也花了将近半年的时间来统一认识。

经过团队协商和研讨后的行动一致是公司逐步成熟的关键之一。横观整个跨境电商领域,渝欧公司的核心优势还在于混合所有制的体制优势,即国企加民企的混合所有制。

“从成立以来,渝欧公司充分运用了国企的信用价值、资源价值,并结合民企的敏锐的市场应变能力,加强经营模式和管理方式创新,把握先机赢得优势。”毋庸置疑,渝欧的快速成长离不开外经贸集团良好的海外资源。与此同时,重庆政府也给予了极大的关注。

2016年2月17日,重庆市委副书记、市长黄奇帆还率市政府办公厅、市政府研究室、市发改委、市商委、市规划局、市城乡建委等市级部门负责人莅临重庆渝欧调研指导工作。

当黄奇帆市长得知渝欧公司通过努力取得了10多个国外知名品牌在中国跨境电商渠道的独家代理权时,曾赞叹称:”这个成果非常好,十分有利于电商平台的发展,能增强品牌影响力,促进销售业绩。”

随后黄奇帆市长还提出了具体的要求和希望:”宝妈时光”O2O经营模式走在了全国进口跨境电商企业的前面,2015年线上营业额占了全市的七分之一,希望2016年、2017年全市跨境电商分别实现100亿元、300亿元营业额时,渝欧公司也能占到七分之一。

黄奇帆市长指导工作

国际化布局以荷兰为起点

在渝欧公司的国际化战略中,”整合全球精品资源,服务中国社区大众”是宗旨也是理想。公司力求建立完善的全球采购和供应体系,从而成为国际品牌进入中国零售市场的桥梁和门户,将全球名牌产品、优质商品带给众多中国消费者。

根据李义树的估算,通过在全球主流国家建立”海外仓”和海外超市,与中国的上万个”宝妈时光”社区店进行直播对接,一万个”宝妈时光”社区店,每个社区店服务一千个会员,每个会员一个月消费4罐奶粉, 每个会员每年消费10000元,就会产生1000亿元的销售额, 渝欧公司就可以黏住一千万的消费者.

随着我国跨境电商的深入发展,”海外仓”逐渐成为大中型跨境电商平台的”标配”。经过渝欧公司与荷兰驻重庆总领事馆、荷兰外商投资局多次接洽,确定在荷兰阿姆斯特丹设立”海外仓”。

选择在荷兰建立第一个”海外仓”,李义树认为公司的考量主要是基于阿姆斯特丹独特的地理位置和其重要的港口城市地位:”物流发达,拥有更好的配套业务发展。与此同时,荷兰海外仓的设立,也将有利于渝欧在整个欧州市场的供应链整合,更大提升其在国内市场的品牌影响力,同时阿姆斯特丹也是在渝新欧铁路附近。当然,荷兰也有较多的优质品牌,希望通过在荷兰建立海外仓能够和荷兰的优质厂商(比如达能集团的荷兰牛栏等)进行战略合作。”

作为渝欧公司在海外迈出的第一大步,荷兰的海外仓还可以为公司的”宝妈时光”中国店面做好货源保障,同时覆盖整个欧洲的货源采购,为企业的国际化战略做好货源品质、数量、时效的保障。

“在时机成熟的时候,我们也将扩大荷兰仓的面积,把跨境电商出口业务做起来,把中国的优质产品销往荷兰和其它欧洲国家。”李义树说,荷兰海外仓是渝欧的第一个海外仓,接下来还会根据供应链打造的需要,有选择地在美国、日本、韩国、香港、澳洲等地区或国家布局”海外仓”。

2016年7月

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